Il giocatore è stato bloccato dal casinò per motivi sconosciuti. Il casinò non ha risposto.
bwin Casino - Il giocatore è stato bloccato dal casinò.
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna risposta
Punti di penalità: 23
Importo:: 40 €
bwin Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Sono stato bloccato per aver spinto dei soldi mentre ero ubriaco
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4 anni fa
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Caro танислав,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettetemi di farvi qualche altra domanda in quanto il caso non sembra ancora essere chiaro. Cosa intendevi per ubriaco? Il tuo account è attualmente bloccato o sei ancora in grado di accedere al casinò? Hai qualche comunicazione pertinente riguardo al tuo problema con il casinò? Se sì, invialo a [email protected].
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Nick
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Pubblico
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4 anni fa
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Non riesco ancora a suonare nulla, posso solo entrare nel reggae, ma è tutto. Mi sedevo nei fine settimana per bussare e giocare a poker, ho spinto una certa somma e mi hanno bloccato. e mi hanno bloccato per 6 mesi. Non so quale sia il loro problema, i soldi sono miei, poiché decido che ci giocherò comunque. e tengono il mio conto
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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie mille Станислав per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Станислав,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare bwin Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare perché hai bloccato l'account del giocatore?
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Pubblico
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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al Casinò bwin di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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4 anni fa
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Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto". Puoi contattare l'autorità di gioco di Malta. Se hai bisogno del mio aiuto per contattarli, inviami un'email qui: [email protected] .
Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.
Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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