Il giocatore canadese ha provato a riscattare il bonus pubblicizzato senza riuscirci. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Casino Classic - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$1
Casino Classic
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 anni fa
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La mega ruota del denaro ha detto che nessun deposito 3 giri gratuiti solo quando l'ho provato ha detto che i fondi erano insufficienti. La promozione ha prodotto 40 giri gratuiti, basta depositare 1 dollaro. E ho depositato 1 dollaro. Mi ha dato solo 3 giri gratis
E la chat riconosce anche il problema che continuano a dire che depositare più soldi è l'offerta migliore e poi si disconnettono. È molto frustrante come lo fanno
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3 anni fa
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Gentile Nikkei13131313,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai riscattato delle offerte promozionali da questo casinò in passato? Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare un'offerta promozionale al tuo account? Potresti per favore avvisare se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a [email protected] .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Nikkei13131313,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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