Il giocatore cileno ha dichiarato di aver perso oltre 1.000.000 di dollari giocando su quello che ha descritto come un sito di casinò truffaldino. Nonostante avesse richiesto il suo bonus cashback settimanale, il casinò si è rifiutato di concederlo. Il Team Reclami ha prorogato i tempi di risposta al giocatore per chiarire la sua situazione; tuttavia, a causa della mancata risposta, il reclamo è stato respinto.
Casino en Casa - Il giocatore non ha ricevuto alcun bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: $120.000 CLP
Casino en Casa
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ho fatto l'errore di creare un account su questo sito truffa.... durante la settimana ho perso più di 1.000.000. Ho parlato con loro per riscuotere il bonus cashback settimanale e mi hanno detto che non me lo avrebbero dato.... è una truffa.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Caro carlos1650,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Sei sicuro di aver soddisfatto tutte le condizioni per qualificarti per questo bonus?
- Potresti chiarire quale bonus cashback avresti dovuto ricevere? Per favore, posta il link al bonus a cui eri interessato qui in questo thread.
- Hai già ricevuto un bonus di questo tipo?
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Ciao carlos1650,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
Traduzione
Purtroppo, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
