Il giocatore ha vinto circa € 4300. Quando ha fatto una richiesta di prelievo, è stata annullata e il suo deposito è stato restituito. Non è riuscita a ottenere una risposta dal casinò e il suo account è stato bloccato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Casino Napoli - La richiesta di prelievo del giocatore è stata annullata.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 4.300 €
Casino Napoli
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Il deposito di 30 euro ha vinto 4300
fornito tutti i documenti finanziari richiesti
richiesta di prelievo negata iniziale 30 euro restituita senza spiegazione
account bloccato
ho depositato oltre 8000 euro su questo sito
non mi parleranno
cosa posso fare
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Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Cara Karen,
Mi dispiace sapere che stai riscontrando difficoltà con il tuo account e il prelievo. Il casinò ha almeno menzionato il motivo del blocco del tuo account? Come hai contattato il casinò? Hai provato tutte le opzioni?
I migliori saluti,
Peter
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Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto alle nostre e-mail, messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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