Il giocatore sudafricano fatica a chiedere il ritiro. Ogni volta che lo prova, riceve un messaggio di errore. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Casino Tropez - Il giocatore non può richiedere un prelievo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: R1.350,3
Casino Tropez
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Ricevo sempre un errore quando provo a fare un prelievo. Il messaggio che ricevo dice "Apri API: rete". Questo è successo negli ultimi 2 giorni.
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4 anni fa
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Caro Brian,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Potresti per favore postare qui uno screenshot del messaggio di errore che continua a comparire? Hai già effettuato prelievi con successo?
Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a [email protected] o, in alternativa, puoi pubblicarla qui.
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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4 anni fa
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Caro Brian,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.
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4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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