Casino148 - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Presento un reclamo riguardante Casino148.com.

Ho vinto 3.400 sterline al casinò e ho richiesto il prelievo dell'intero importo. Il mio conto è già stato verificato, ma il prelievo non è stato accettato né elaborato e risulta ancora in sospeso.

Ho contattato Casino148 in merito al prelievo, ma non ho ricevuto una spiegazione chiara sul motivo del ritardo o su quando potrò aspettarmi di ricevere le mie vincite.

Vorrei che Casino Guru mi aiutasse a indagare su questo caso e a capire perché il mio prelievo di £3.400 non è stato elaborato, nonostante il mio account sia verificato.

Posso fornire screenshot del mio account, dello stato di verifica, della richiesta di prelievo, della cronologia delle transazioni e delle mie comunicazioni con Casino148, se necessario.

Grazie per il vostro aiuto.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Vartanuk2026,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Hai mai effettuato prelievi con successo dal casinò in passato?
• Ti è stato comunicato che il tuo account richiede ulteriori verifiche?
• Hai accumulato le tue vincite grazie a un bonus? Quale?
• Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò quando li hai contattati per risolvere il problema? Invia le email o le trascrizioni delle chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso