Crorewin Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Il mio conto su Crorewin Casino ha un saldo di 120.762 rupie pakistane (circa 430 dollari USA), come mostrato nello screenshot. Questo è il mio saldo in denaro reale, non un bonus.

Ho completato la verifica KYC, ma quando provo a prelevare, il casinò non elabora la transazione e l'assistenza clienti non risponde.

Vi prego di aiutarmi a prelevare l'intera somma di 120.762 rupie.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro imadshah1272pk,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere delle difficoltà che stai riscontrando e ti ringrazio per avercele segnalate. Per aiutarmi a comprendere appieno la situazione e poterti assistere il più rapidamente possibile, potresti gentilmente rispondere ad alcune brevi domande?

• Hai al momento delle richieste di prelievo in sospeso?
• Hai già effettuato prelievi andati a buon fine dal tuo conto?
• Le tue vincite sono state accumulate mentre era attivo un bonus o senza un bonus attivo? Se era attivo un bonus, specifica quale.

Faremo del nostro meglio per risolvere tempestivamente questo problema. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Kristina