HomeReclamiCUNTSPIN Casino - Le vincite dei giocatori vengono confiscate.

CUNTSPIN Casino - Le vincite dei giocatori vengono confiscate.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del casinò

6d 6h 40m 39s

CUNTSPIN Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

La giocatrice australiana ha vinto 2004,25 dollari al casinò Cuntspins, ma non riesce a prelevare le sue vincite a causa di presunte attività sospette sul suo conto, nonostante utilizzi il proprio conto bancario per depositi e prelievi. Continua a ricevere la stessa risposta dall'assistenza clienti.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Ho vinto 2004,25 dollari. Il casinò Cuntspins si rifiuta di pagarmi le vincite, sostenendo che ci sono attività sospette sul mio conto. Ma ho effettuato depositi e prelievi dal mio conto bancario. La chat continua a darmi la stessa risposta, affermando che si tratta di attività sospette, ma non lo sono!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

  • Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
  • Ho capito bene che hai accumulato le tue vincite utilizzando un bonus sul deposito del 75%?
  • Che tipo di giochi hai giocato mentre il bonus era attivo? Hai giocato a un solo gioco o hai alternato giochi diversi?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 settimane fa
gbTraduzioneit

Ciao. Sì, ho usato il bonus del 75% e ho giocato fino alla fine. Ho già effettuato diversi piccoli prelievi con questo casinò. Ho giocato solo alla slot "3 hot teapots".

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
gbTraduzioneit

Grazie per la risposta. Quanto hai depositato per ricevere il bonus del 75%? Il casinò ti ha rimborsato il deposito dopo aver trattenuto il saldo?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 settimane fa
gbTraduzioneit

Salve. Sì, il casinò mi ha rimborsato il deposito. Avevo depositato 50 dollari.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Cara Lisa416

Grazie per la collaborazione e per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Apprezzo molto il tempo e l'impegno che avete dedicato a condividere tutto con noi finora.

Il tuo reclamo passerà ora alla fase successiva del nostro processo e sarà gestito dal tuo responsabile dedicato, Peter ( [email protected] Questo è un passaggio standard della nostra procedura, in quanto il responsabile della risoluzione si occuperà direttamente della comunicazione con il casinò e gestirà il vostro caso da questo momento in poi.

Al momento non è richiesta alcuna azione da parte tua. Il tuo referente ti contatterà tramite questa conversazione qualora fossero necessari ulteriori dettagli. Puoi stare tranquillo, il tuo caso è in ottime mani.

Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo caso si risolva presto in modo soddisfacente.

Cordiali saluti,

Veronika

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie Lisa416 per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a CUNTSPIN Casino di aiutarci a risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché le vincite del giocatore sono state confiscate e cosa possiamo fare per contribuire a risolvere il problema.

Grazie!


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
17 ore fa
gbTraduzioneit
Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.
Traduzione automatica:

CUNTSPIN Casino ha 6d 6h 40m 39s per rispondere

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.