Il giocatore canadese sta riscontrando problemi con il ritiro dal casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Dreamz Casino - Il giocatore sta lottando per prelevare i propri fondi.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: C$250
Dreamz Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
È davvero ostile e non aiuta con il ritiro.
Il personale non aiuta.
Non è facile prelevare denaro. Un impiegato irresponsabile che dice la stessa cosa di No.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro csh000617,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai effettuato con successo prelievi dal casinò in passato? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao csh000617,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
