EgoCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho una registrazione in questo casinò da 4-5 mesi e ogni volta devo aspettare 1-2-3 settimane per i prelievi, ma questa volta aspetto più di 1 mese... Ho inviato la richiesta di prelievo il 05.07 con Neteller e ancora non inviano il mio soldi... Sono verificato e ho prelevato prima di questo.

Caro miraradev13,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito correttamente che il prelievo è ancora in sospeso all'interno del tuo account senza essere elaborato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Caro miraradev13 ,

Ho inviato la tua richiesta al dipartimento delle finanze. Ci scusiamo per il ritardo.

Distinti saluti,

EgoCasino.

Grazie, squadra di EgoCasino , per la tua assistenza.

Caro miraradev13 ,

Ti prego di tenermi informato su eventuali sviluppi. Attendiamo un vostro riscontro.

Non ricevo ancora il pagamento.... Il pagamento rimane in sospeso dal 05.07.... 2 MESI !!!!

Caro miraradev13 ,

La richiesta di prelievo è stata elaborata dal dipartimento finanziario.

Distinti saluti,

EgoCasino.

Caro miraradev13 ,

Per favore fatemi sapere quando riceverete le vostre vincite. Grazie mille in anticipo.

ricevo i miei soldi

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, miroradev13, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru