Il giocatore è insoddisfatto di un gioco da casinò poiché afferma che non funziona da mesi. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
Four Crowns Casino - Il giocatore è insoddisfatto di un gioco da casinò.
Non risolto
Il nostro verdetto
Politica di non reazione
Punti di penalità: 69
Importo:: 300 €
Four Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 anni fa
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La slot Reactoonz è rimasta bloccata per mesi quando ho lanciato il gioco bonus
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3 anni fa
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Ciao reneeckert33,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 4Crowns Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potrebbe indicarmi su cosa si basa l'importo in € del reclamo? Perché non giochi semplicemente a un gioco diverso o in un casinò diverso se questo specifico non funziona?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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3 anni fa
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Potrei suonare da qualche altra parte, è vero. Tuttavia, non vedo che sto mettendo soldi, la slot riattacca mentre si giocava il gioco bonus e da allora ho avuto una slot bloccata per tutto
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3 anni fa
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Gentile Reneeckert33,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 4 Crowns Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da 4 Crowns Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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