Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre un mese. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
Four Crowns Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Non risolto
Il nostro verdetto
Politica di non reazione
Punti di penalità: 73
Importo:: £380
Four Crowns Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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3 anni fa
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Ho depositato il 7 febbraio. Ho giocato attraverso i requisiti di scommessa. Ritirato lo stesso giorno dopo aver controllato il sito per i tempi, il sito dice dalle 24 alle 48 ore. Dopo aver completato il ritiro ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che sarà pagato in 7-21 giorni lavorativi. Eccomi a 27 giorni lavorativi e ancora nessun pagamento
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3 anni fa
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Ciao Lyndseyf1977,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con 4 Crowns Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Questa è la tua prima richiesta di prelievo in assoluto nel casinò? Il tuo account è già verificato? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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3 anni fa
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Ciao
Sì, è il mio primo prelievo. Il mio account è completamente verificato. Avevo un bonus ma l'ho giocato fino in fondo.
Ho inviato messaggi in chat alcune volte a riguardo e continuo a sentirmi dire di aspettare e verrà risolto quando sarà ordinato.
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3 anni fa
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Caro Lyndseyf1977,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di 4 Crowns Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da 4 Crowns Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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