Il giocatore azero ha effettuato tre depositi, vincendo 57 dollari con il terzo, ma ha riscontrato problemi al momento del prelievo a causa di presunte violazioni delle regole sui bonus, nonostante questo deposito fosse regolare. Esprime dubbi sulla legittimità del casinò e mette in guardia gli altri.
Frogbet Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato a causa di presunte violazioni del regolamento.
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5d 16h 4m 37s
Frogbet Casino
Indice di sicurezza 7.3 Casinò recenteRiepilogo del caso
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2 giorni fa
TraduzioneHo effettuato tre depositi. Il primo includeva un bonus, che ho perso. Il secondo deposito era un deposito normale, che ho perso anche quello. Con il terzo deposito ho vinto 57 dollari e li ho prelevati. Non c'era nessun bonus e sono stato accusato di aver violato le regole relative al bonus. In pratica, il casinò è nuovo, quindi stanno cercando di truffare tutti come meglio possono. Fate attenzione. Ho lasciato tutte le scommesse che avevo fatto con l'ultimo deposito. Spero solo che questo casinò abbassi la sua valutazione in modo che nessuno giochi a questa schifezza.
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ieri
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Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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ieri
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Frogbet Casino.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
- Hai accesso al tuo account? Riesci ad accedere?
- Potresti gentilmente condividere uno screenshot del tuo conto giocatore relativo alle date dei depositi e all'attivazione e/o alla perdita del bonus?
- Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito alle accuse mosse contro di te? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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