Funzy Bets Casino - I prelievi dei giocatori vengono ritardati e non elaborati.

CIAO

Ho vinto in questo casinò circa 4-5 mesi fa, non ho ancora ricevuto un singolo prelievo e posso effettuare prelievi fino a un massimo di 300€, ma posso effettuare molti prelievi. Ma non importa, visto che non inviano mai denaro. Inoltre, non rispondono alle email o alla chat di supporto.

Non riesco nemmeno a vedere la cronologia delle mie transazioni da nessuna parte sul sito web, ma ho 3 prelievi in sospeso da 300 € ciascuno e altri 167 € sul conto.

Per favore aiutatemi, credo che non ci sia altro modo per risolvere questo problema.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei porti alcune domande per capire meglio la situazione.

• In passato hai effettuato prelievi dal casinò con esito positivo?
• Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
• Potresti condividere qualche prova dell'incidente o qualche comunicazione con l'assistenza in merito al ritardo? Invia le informazioni al mio indirizzo email: [email protected]

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas