Il giocatore sta chiedendo un rimborso poiché afferma che il casinò utilizza giochi falsi. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Gamblii Casino - Il giocatore chiede un rimborso.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 150 CHF
Gamblii Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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3 anni fa
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Il casinò offre finti giochi pragmatici, questi si comportano in modo atipico per il fornitore, mi aspetto il rimborso
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Basilea999,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Gamblii Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quanto hai depositato nel casinò? Hai qualche prova che dimostri che i giochi sono falsi? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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No, non sono in contatto con il casinò.
i giochi pragmatici a questo
i casinò appaiono su Sweet Bonanza e Gates of Olympus multinumeri che non compaiono mai nei giochi originali. Inoltre, non è normale che, ad esempio, ci siano circa 3-4 giri gratuiti in più in ogni round.
i giochi sono sicuramente falsi e non originali.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Basilea999,
Hai subito qualche perdita a causa di questo fatto? Perché ci hai anche giocato se affermi che sono falsi?
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Pubblico
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2 anni fa
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Buon giorno
L'ho notato solo dopo.
Un casinò che offre giochi falsi non è serio ai miei occhi?
è compito mio controllarlo? Chiedo al casinò di rimborsare i miei depositi.
Non voglio giocare in un casinò che offre giochi falsi.
Grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Basilea999,
Quanto è il tuo saldo residuo sul tuo conto del casinò?
Tieni presente che se è zero e hai utilizzato i tuoi soldi, non puoi richiedere un rimborso.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Basel999,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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