HomeReclamiGioco Digitale Casino - La scommessa del giocatore è stata annullata.

Gioco Digitale Casino - La scommessa del giocatore è stata annullata.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: 1.000 €

Gioco Digitale Casino
Indice di sicurezza:Molto alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore italiano ha avuto un problema tecnico. Dopo aver piazzato una scommessa, questa non è stata convalidata a causa delle restrizioni massime della scommessa, tuttavia il denaro non è stato restituito. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa

Salve dopo aver effettuato la puntata al Blackjack live,mi viene detto che avevo superato il limite di puntata e quindi non avevo partecipato alla sessione di gioco,ma i soldi dal conto mi sono stati sottratti ugualmente

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Caro Fabrizio,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che il denaro che hai scommesso non è stato restituito al tuo saldo?

Potresti per favore inoltrare la cronologia di gioco a [email protected] e indicare l'ora esatta dell'incidente?

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa

Salve,fortunatamente si è risolto in automatico stamattina il problema!!

grazie mille

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Fabrizio, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru

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