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Glorion Casino - I prelievi dei giocatori sono in ritardo.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 21h 51m 4s

Glorion Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore italiano ha tre prelievi in ​​sospeso di 500 € ciascuno, per un totale di 1500 €, che sono scaduti da 14 giorni, mentre il suo saldo totale per i prelievi ammonta a 7000 €. Richiede assistenza per l'elaborazione di questi prelievi e la rimozione delle restrizioni sui prelievi futuri.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 ore fa
esTraduzioneitgb

Attualmente ho tre prelievi in ​​sospeso di €500 ciascuno (€1500 in totale) che sono in ritardo di 14 giorni. Tuttavia, il mio saldo totale prelevabile presso il casinò è di €7000. Chiedo assistenza per l'elaborazione di questi primi prelievi e per consentire al casinò di procedere al prelievo del resto delle mie vincite senza ulteriori restrizioni.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 ore fa
gbTraduzioneit

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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
Pubblico
2 ore fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
  • Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila


Traduzione automatica:

Valentin13 ha 6d 21h 51m 4s per rispondere

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