La giocatrice del Quebec ha riscontrato problemi nel prelevare denaro dopo aver vinto 18.000 CAD con i giri gratuiti acquistati con il suo deposito. Il casinò ha ridotto il suo saldo a 300 $, le ha bloccato il prelievo e ha affermato che la giocatrice doveva loro del denaro. Nonostante avesse un account verificato mesi prima, la giocatrice ha avuto difficoltà a risolvere la situazione e a prelevare i suoi fondi. Abbiamo esaminato il caso e abbiamo constatato che le vincite erano soggette ai termini e condizioni del bonus del casinò, che prevedevano un limite massimo di prelievo di 50 EUR per i bonus di giri gratuiti senza deposito. Poiché la giocatrice ha superato tale limite, il casinò ha adeguato il suo saldo di conseguenza, agendo in conformità con la propria politica sui bonus, il che ci ha portato a respingere il reclamo.
GojiCasino - Le vincite dei giocatori vengono confiscate.
Chiuso
Il nostro verdetto
Altro
Importo:: C$10.679
GojiCasino
Indice di sicurezza:Casinò recenteRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
