Golazzo Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho effettuato un prelievo l'11 agosto, confermato il 13 agosto 2026. Ho atteso pazientemente e ho parlato con l'assistenza clienti tramite chat, che mi ha assicurato della conferma. Dopo 5 giorni di attesa, ho inviato diverse email e ho utilizzato la chat più volte, ma mi è stata chiesta una prova del mancato accredito dei fondi sul mio conto. Ho fornito queste informazioni e mi è stato detto che il reclamo era stato inoltrato a un livello superiore. Ci sono voluti altri giorni prima di ricevere una risposta. Ho controllato il conto di gioco Golazzo, dove i fondi sarebbero dovuti essere riaccreditati, ma non ho ricevuto alcuna email di notifica. Ho quindi tentato un altro prelievo il 6 settembre, ma anche questa volta non ho ricevuto i fondi. È passato più di un mese da quando ho tentato di prelevare. Sono profondamente deluso, dato che questo è il mio primo prelievo. Ho avuto a che fare con altri siti e non ho mai avuto problemi con i prelievi, che sono sempre stati elaborati in tempi rapidi.

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
• Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
• Potresti allegare uno screenshot del tuo prelievo in sospeso?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila