GOOSPIN Casino - Le vincite del giocatore vengono respinte in quanto sospette.

Ho depositato 50 dollari e ho vinto un bel jackpot con il mio primo giro da 5 dollari. Ho giocato ancora un po' per aumentare i requisiti di puntata, credo. O forse sono andato a ritirare subito la vincita. Ovviamente è stata rifiutata. Tutto quello che hanno saputo dire è stata "attività sospetta". Sporchi, vigliacchi imbroglioni.

Importante:

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Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• Hai accumulato le tue vincite utilizzando o meno un bonus?
• Potresti specificare l'importo del jackpot che hai vinto al primo giro? Inoltre, hai modificato in qualche modo le tue abitudini di scommessa dopo aver vinto il jackpot?
• Potresti per favore condividere la comunicazione che hai ricevuto dall'assistenza clienti in cui ti accusavano di attività sospette? Hanno specificato in che modo il tuo modo di giocare è stato considerato sospetto?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika