Il giocatore neozelandese sta cercando di ritirare i suoi fondi dopo che non ha ricevuto un bonus nel casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto alle nostre domande e ai nostri messaggi.
GreatWin Casino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: NZ$50
GreatWin Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
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2 anni fa
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Ho depositato denaro e poiché non ho mai ricevuto il bonus voglio prelevare di nuovo ma non me lo permette
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2 anni fa
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Caro olandese,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Permettimi di farti alcune domande in modo da capire meglio la situazione.
Potresti avvisare se hai richiesto un rimborso al casinò? Qual è stata la risposta del casinò? Il casinò ha spiegato perché il tuo bonus non è stato accreditato e se può esserti accreditato in seguito?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Dutchman,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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