La giocatrice del Sud Africa ha avuto problemi con il prelievo delle sue vincite e non ha ricevuto i suoi fondi. Il Complaints Team non è stato in grado di indagare ulteriormente poiché non ha risposto alle richieste di informazioni aggiuntive, il che ha portato al rifiuto del reclamo.
Hot Win Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: R2.000
Hot Win Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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11 mesi fa
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Gentile mariamakwena28,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Hot Win Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao mariamakwena28,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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