Housebets Casino - Il deposito del giocatore è ritardato e non riconosciuto.

Buongiorno, c'è un problema con questo casinò: durante il deposito non hanno accreditato il denaro e dicono che i fondi non sono arrivati, sebbene siano stati inviati alla rete bep20 in token USDT, che ovviamente supportano. L'assistenza cerca di mantenere il silenzio e non risponde direttamente, ma dai messaggi è chiaro che hanno i soldi, vogliono solo ottenere denaro extra con l'inganno.

https://bscscan.com/tx/0xa4645a07ef530b640ffb4b37357246c27f8f382f3e39e40167b4d3584e389bd4

questo è txid quando truffano

Posso fornire tutte le prove che il casinò è silenzioso, ma non posso allegare foto e file qui.

Caro devv1k1ng,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Housebets Casino.

Permettimi di porti alcune domande così da poter comprendere meglio la situazione.

• Era il tuo primo deposito in questo casinò?
• Hai ricevuto qualche risposta dal supporto del casinò in merito a questo problema?
• Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò o altre prove a supporto?
• Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail [email protected] , oppure pubblica gli screenshot qui

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Restiamo in attesa di tue notizie.

Distinti saluti,

Tomas

Era il tuo primo deposito in questo casinò? Sì

Hai ricevuto qualche risposta dal supporto del casinò in merito al problema? Non hanno dato una risposta adeguata né hanno cercato di capirlo.

Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò o altre prove a supporto?

Ho inviato tutte le comunicazioni al tuo indirizzo e-mail.

Grazie per aver fornito le informazioni.

Potresti spiegare quale servizio utilizzi come portafoglio crittografico?

Per favore mi faccia sapere.

Scambio di bitget

Ho esaminato le informazioni fornite e non possiamo concludere che il casinò supporti il token che hai scelto di depositare. Sembra essere Binance-Peg BUSD. Purtroppo, non possiamo obbligare il casinò ad accettare token non supportati.

Ti consiglierei di depositare solo token supportati quando in futuro utilizzerai le criptovalute.

Di conseguenza, il reclamo verrà archiviato in quanto ingiustificato. Grazie per la comprensione. Ci dispiace di non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con un casinò online.