Impressario Casino - Il ritiro del giocatore è stato annullato.

I miei soldi sono spariti, le mie vincite del prelievo del casinò non sono state riaccreditate sul mio conto giocatore, è terribile, dove sono i miei soldi? Voglio i miei soldi ora, per favore aiutatemi, il mio prelievo è stato annullato e non riaccreditato sul mio conto giocatore in modo che io possa richiedere un nuovo prelievo. Accreditate il mio prelievo sul mio conto giocatore ora, voglio i miei soldi ora, casinò terribile, i miei 195 euro di vincite sono spariti

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che sta riscontrando. Vorrei farle alcune domande per chiarire la sua situazione.

• Hai già effettuato prelievi con successo da questo casinò?
• Hai completato l'intera procedura di verifica KYC o hai almeno inviato al casinò i documenti di identità per la verifica?
• Hai contattato l'assistenza clienti per chiedere perché la tua richiesta di prelievo è stata annullata e quando puoi aspettarti che i fondi vengano riaccreditati sul tuo conto del casinò?
• Hai selezionato lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato in precedenza per depositare fondi nel casinò per la tua richiesta di prelievo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronika