Buona giornata
Il mio problema riguarda sia i depositi che i prelievi. Sono stato paziente e non volevo sporgere reclamo, ma la situazione è arrivata al punto...
Ho aperto il mio conto su INBET Messico l'11 gennaio 2026. Mi hanno offerto un bonus di 2000 $ con un requisito di scommessa di 40x, che ho soddisfatto. Quando ho provato a prelevare, mi hanno chiesto un deposito di 200 $. Ho effettuato il deposito tramite bonifico SPEI il 12 gennaio 2026 e non è ancora apparso sul mio conto del casinò, nonostante sia stato addebitato immediatamente. Ho appena chiesto di nuovo informazioni sul deposito e continuano a dirmi di aspettare, che mi avrebbero risposto via email. Prima hanno detto 24 ore, poi 24-72 ore, e ora sto solo aspettando senza una data di risposta, nessun aggiornamento e il mio saldo non è stato accreditato sul mio conto. Sono passati 14 giorni dal bonifico e non sono ancora riuscito a prelevare i soldi vinti con il bonus. Ho anche giocato un po' per vedere se c'erano cambiamenti, ma niente.
Spero che tu possa aiutarmi
good day
My problem involves both deposits and withdrawals. I've been patient and didn't want to file a complaint, but it's gotten to the point...
I opened my account at INBET Mexico on January 11, 2026. They gave me a $2000 bonus with a 40x wagering requirement, which I met. When I tried to withdraw, they asked for a $200 deposit. I made my deposit via SPEI transfer on January 12, 2026, and it still hasn't appeared in my casino account, even though it was deducted immediately. I just inquired again about the deposit, and they just keep telling me to wait, that they'll reply by email. First, they said 24 hours, then 24 to 72 hours, and now I'm just waiting with no response date, no updates, and my balance hasn't been credited to my account. It's been 14 days since the transfer, and I still haven't been able to withdraw the money I won with the bonus. I even played a little to see if there was any change, but nothing.
I hope you can help me
buen día
mi problema es tanto de depósito como de retiro, les comento: tuve paciencia y no quería llegar a meter queja, pero ya se me hizo mucho…
Desde el 11 de enero 2026 abrí mi cuenta en INBET México, me dieron un bono de $2000 el cual tenías que completar un rollover de 40x, lo completé y al momento de querer retirar me pidieron $200 de deposito, mi depósito lo realicé vía Transferencia SPEI desde el 12 de Enero 2026 y es fecha que sigue sin verse reflejado en mi cuenta del casino y si me lo descontaron inmediatamente, ahorita acabo de preguntar nuevamente por él depositó y sólo me dicen que espere, que me contestarán por correo primero me dijeron que 24 horas, luego que 24 a 72 horas y ahora solo espere sin darme fecha de respuesta, sin decirme si hay novedades, sin abonar mi saldo a mi cuenta… ya van 14 días de la transferencia y por lo mismo no he podido retirar mi dinero que gané en el bono, ya hasta jugué un poco para ver si había alguna cambio y nada.
Ojala puedan ayudarme
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