Infinity Casino - Il giocatore non ha mai ricevuto le sue vincite.

Non giocare a SpinzCasino. Ti ruberanno i tuoi soldi e ti diranno che non l'hanno fatto. Ho richiesto di effettuare un prelievo e ho ricevuto e-mail di conferma che sono state elaborate e che i fondi sono stati elaborati dalle loro risorse di supporto che il mio prelievo è stato elaborato e i fondi sono stati detratti dal mio account. Ma dopo poche settimane non sono stati ricevuti fondi e hanno affermato che non ho fatto alcuna richiesta. Ho inoltrato tutte le mie e-mail per confermare la mia richiesta ma non risponderò. Non sprecare soldi in Spinz Casin. Ruberanno i tuoi soldi !!!!

Caro Joong,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a [email protected] ? Se hai ancora accesso al tuo account del casinò, allega anche la cronologia della "cassa". Inoltre, ti preghiamo di comunicare quale metodo di pagamento hai utilizzato per ritirare la tua vincita. ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Joong,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Abbiamo respinto questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.