Il giocatore cileno chiede informazioni sull'accessibilità del sito web del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Jackpot Casino - Il sito web del casinò sembra essere bloccato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: $20.000 CLP
Jackpot Casino
Indice di sicurezza:BassoRiepilogo del caso
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Discussione
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4 anni fa
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Salve, ho depositato $ 20.000 in bluejackpot e l'applicazione non può essere aperta, i soldi sono già stati detratti dalla mia carta, ho bisogno dei soldi indietro ma non posso fare la richiesta, l'applicazione non funziona
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Pubblico
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4 anni fa
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Gentile Sonia2006,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare quando è stata l'ultima volta che sei riuscito ad accedere al tuo account del casinò? Il tuo account è stato verificato con successo in passato? Hai provato altri dispositivi per accedere al tuo account?
Infine, potresti consigliare il link/URL esatto per il sito web del casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Gentile Sonia2006,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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