Joka Casino - Il sito web del casinò non funziona correttamente.

Salve, non riesco più ad accedere all'account dicendo che il sito Web non è disponibile, ho avuto un prelievo in sospeso di $ 600, non ho avuto contatti per avvisare perché il sito è scomparso e non ho idea di cosa fare.

Il mio nome utente è darryn1303

C'è comunque che puoi aiutare?

Caro Andrea,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò e non ho riscontrato le stesse difficoltà. Il sito sembra funzionare al momento. Dato che ieri hai presentato questo reclamo, potresti avvisare se il problema persiste?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Andrea,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.