Joka Room Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Caro ihavearrived,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Innanzitutto, permettimi di congratularmi con te per la tua grande vittoria. In secondo luogo, mi dispiace sentire il tuo problema mentre lo ritiri. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione, ma, prima di farlo, ti preghiamo di specificare se hai prelevato fondi in passato? Hai attivato qualche bonus prima di accumulare questa vincita sostanziale? Speriamo di poterti aiutare il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

È stato un fraintendimento sul fatto che mi stessero bloccando. Credo che potrei aver saltato la pistola accusandoli di avvelenamento. Hanno semplicemente bloccato il mio account perché ho provato a ritirare più volte. Mi scuso con l'equipaggio dei guru del casinò e del casinò di Jokaroom.

Nessun problema. Posso considerare il tuo problema risolto o c'è qualcos'altro che potremmo fare per te?

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste, assumeremo che il problema sia stato risolto. Grazie.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.