Il giocatore ha vinto € 1.600. Quindi è stato disconnesso dal suo account e le sue vincite sono scomparse. Sostiene che è successo prima. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Kajot Casino - Le vincite del giocatore sono state perse.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 1.600 €
Kajot Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Ho registrato 1600 euro, in cui sono andato al menu principale, che pagherò, ma è stato estratto e l'importo è stato eliminato, mi è successo due volte
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Cara Milano,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere cosa è successo, soprattutto se non è stato per la prima volta. Vorrei sapere se ci sono prove che tu abbia vinto questo importo. Ad esempio, uno screenshot della cronologia dei tuoi giochi potrebbe essere utile.
Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Cara Milano,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
6 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
