Il giocatore australiano chiede informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
King Johnnie Casino - Il sito web del casinò è in manutenzione.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: A$7.000
King Johnnie Casino
Indice di sicurezza 7.2 Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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4 anni fa
TraduzioneHo effettuato un prelievo e ora posso anche accedere al casinò
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Pubblico
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4 anni fa
TraduzioneCara Kate,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa, ho provato ad accedere al sito web ed è ancora in manutenzione.
Potresti chiarire se tutti i 7.000$ (il valore della contestazione) sono stati richiesti in un unico prelievo, o se una parte di questo importo è ancora rimasta nel tuo account? Hai mai effettuato un prelievo con successo prima?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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4 anni fa
TraduzioneCara Kate,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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