HomeReclamiLarabet Casino - I prelievi dei giocatori vengono ritardati e ignorati.

Larabet Casino - I prelievi dei giocatori vengono ritardati e ignorati.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

2d 9h 14m 49s

Larabet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore finlandese mette in guardia gli altri dal casinò, affermando che si tratta di una truffa a causa dei tentativi di prelievo falliti nelle ultime due settimane. Nonostante abbia contattato il servizio clienti, non riceve alcuna assistenza e riferisce che il casinò non gli richiede la verifica KYC.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
gbTraduzioneit

Attenzione agli altri giocatori. Questo è un casinò truffaldino. Non pagano i prelievi. Cari giocatori del casinò, potete aiutarmi?


Ho provato a prelevare piccoli importi per due settimane. Sono i miei primi prelievi qui. Il servizio clienti non può aiutarmi, mi hanno solo detto di aspettare, anche se i loro termini e condizioni dicono che il tempo massimo di attesa per i prelievi è di 3 giorni lavorativi. Probabilmente questo casinò sta fallendo. Ho giocato al casinò e ho giocato a qualche sport. Non mi richiedono la verifica KYC. Non ho screenshot della comunicazione con il casinò. Potresti contattarli per favore, perché a me non danno alcun aiuto o semplicemente ignorano i miei messaggi. Grazie.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa
gbTraduzioneit

Caro Giocatore,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

  • Hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento sia per i depositi che per i prelievi?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
  • Potresti indicarmi l'importo totale che devi prelevare attualmente?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Attila

Traduzione automatica:

yannickjulie00 ha 2d 9h 14m 49s per rispondere

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