HomeReclamiLegiano Casino - L'account del giocatore è stato chiuso per fondi mancanti.

Legiano Casino - L'account del giocatore è stato chiuso per fondi mancanti.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

6d 3h 26m 42s

Legiano Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore italiano ha riscontrato problemi con il suo conto, riaperto senza il suo consenso dopo una precedente chiusura dovuta a gioco d'azzardo compulsivo. A seguito della riapertura, ha perso i depositi e ora sta cercando di recuperare i fondi depositati, date le circostanze.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 giorni fa

Stessa identica cosa successa con powbet, che sto aspettando la riapertura del caso.

Avevo aperto il profilo lo avevo chiuso per ludopatia, me lo hanno riaperto nello stesso momento di powbet, non so se sono affiliate perché é stato fatto sempre tutto insieme, senza consenso, powbet avevo fatto il reclamo e mi erano stati resi i soldi mentre legiano avevano risolto loro rimandandomi i soldi dopo il reclamo accettato da powbet. Ora stessa identica cosa, nonostante tutto mi hanno riaperto tutti e due i profilo, ho giocato perché sono un cazzo di ludopatico, mi hanno chiuso di nuovo il profilo e sono spariti con i soldi. Io rivoglio i soldi depositati e come per powbet un indennizzo per la mia sanitá mentale di 400€

Pubblico
Pubblico
21 ore fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
21 ore fa
gbTraduzioneit

Caro david19988,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza con Legiano e Powbet Casino. Poiché questo caso riguarda Legiano, ci concentreremo esclusivamente sulla risoluzione dei problemi relativi a Legiano Casino per garantire un'indagine chiara e strutturata.

Per comprendere meglio la sua situazione, la preghiamo di fornire le seguenti date:

• Quando hai richiesto per la prima volta la chiusura dell'account

• Quando il tuo account è stato chiuso

• Quando il tuo account è stato riaperto

• Quando hai effettuato il primo deposito dopo la riapertura del conto, specifica l'importo del deposito

Si prega di inoltrare anche la richiesta di chiusura originale inviata al Casinò Legiano, insieme alla loro risposta. È possibile inviare questi documenti a " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> [email protected] .

Inoltre, la preghiamo di chiarire come ha scoperto che il suo account era stato riaperto.

La vostra collaborazione ci aiuterà a valutare la situazione con precisione e a far progredire il caso.

Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Jean

Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
20 ore fa
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
20 ore fa
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.