HomeReclamiLegiano Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Legiano Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 21h 8m 37s

Legiano Casino
Indice di sicurezza:Alto

Riepilogo del caso

Traduzione

Il conto della giocatrice greca è stato chiuso senza preavviso, poiché il casinò ha dichiarato di non operare più in Grecia. Le è rimasto un importo residuo di 131.000, di cui ne aveva prelevati solo 1.500 prima della chiusura.

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Pubblico
Pubblico
23 ore fa
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Hanno chiuso il mio account senza informarmi, il casinò mi ha semplicemente detto che non opera più in Grecia!!!!

L'importo che ho dentro è 131.000.

E di quei soldi, ne ho presi solo 1.500 prima che mi chiudessero il conto!!!!!


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Pubblico
Pubblico
2 ore fa
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Buon gioco sicuro!

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Pubblico
Pubblico
2 ore fa
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Caro Paketo,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.

  • Potresti indicarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò live, scommesse sportive, ecc.?
  • Potresti confermare se sei un nuovo giocatore o da quanto tempo partecipi al casinò?
  • Quando esattamente hai ricevuto la notifica relativa alla chiusura del tuo account?
  • Prima di perdere l'accesso al tuo account, hai completato la procedura di verifica?

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Petra


Traduzione automatica:

Paketo ha 6d 21h 8m 37s per rispondere

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