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Linebet Casino - Il bonus del giocatore non è stato accreditato.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

4d 13h 19m 46s

Linebet Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore marocchino si è registrato su Linebet aspettandosi un bonus di benvenuto del 10%, ma questo non gli è stato accreditato nonostante la registrazione fosse andata a buon fine. Ha contattato l'assistenza clienti senza ottenere una soluzione e ora sta cercando aiuto da Casino Guru.

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Pubblico
Pubblico
4 giorni fa
gbTraduzioneit

Mi sono registrato su Linebet e mi è stato promesso un bonus di benvenuto del 10% per i nuovi giocatori. Ho completato la registrazione, ma il bonus non è stato accreditato sul mio conto. Ho contattato l'assistenza clienti, ma non hanno risolto il problema. Chiedo a Casino Guru di aiutarmi a ricevere il bonus a cui ho diritto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
gbTraduzioneit

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con Linebet Casino.

Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.

  • Hai richiesto un rimborso al casinò? Hai deciso di giocare con l'importo depositato?
  • L'importo depositato è ancora visibile sul saldo del tuo giocatore?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò riguardo ai motivi per cui il tuo bonus non è stato accreditato? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


Traduzione automatica:

adambougataya ha 4d 13h 19m 46s per rispondere

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