Il giocatore argentino aveva depositato denaro in un casinò online utilizzando Astro Pay per utilizzare un bonus di benvenuto e aveva vinto. Tuttavia, il casinò aveva chiuso il conto bonus e rimosso l’opzione di prelievo Astro Pay. Il dipartimento di sicurezza del casinò aveva accettato di elaborare i prelievi tramite Skrill, ma questi sono stati successivamente respinti. Nel tentativo di risolvere il problema, abbiamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
Linebet Casino - Il conto del giocatore e l'opzione di prelievo sono stati chiusi senza spiegazione.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: $1 ARS
Linebet Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Questo sito è assolutamente spazzatura. Ho depositato con Astro Pay per utilizzare il mio bonus di benvenuto e ho vinto. Hanno chiuso il mio conto bonus senza motivo apparente e hanno anche rimosso l'opzione Astro Pay per prelevare ciò che avevo depositato. Il dipartimento di sicurezza mi ha contattato, abbiamo concordato di prelevare tramite Skrill, ma poi hanno rifiutato i prelievi, trattandomi come un idiota. Sono ladri e truffatori. Utilizza qualsiasi altro sito tranne questo.
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1 anno fa
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Caro juanferquintero676,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
- Potresti consigliarmi su quali giochi ti sei concentrato: slot, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
- Ho capito bene che il casinò ha confiscato le tue vincite bonus?
- Quanti soldi hai attualmente nel tuo conto del casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao juanferquintero676,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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