Lucky Tiger Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Questo casinò online non è legittimo. Ho speso centinaia di dollari per sapere che non hanno mai ricevuto la mia richiesta di riscatto. Una volta che ho detto loro che avrei segnalato il loro sito, hanno detto di aver finalmente visto i documenti della mia richiesta, ma ci sarebbero voluti altri 3-5 giorni per approvare. Successivamente, mi hanno impedito di depositare denaro sul mio conto e hanno detto che era perché avevo minacciato una recensione negativa. Non dire che non ti avevo avvertito!

Caro Charles,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere il tuo problema ma temo di aver bisogno di maggiori informazioni e dettagli. Potresti approfondire per favore? Capisco correttamente che il tuo account non è stato ancora verificato, quindi non puoi prelevare i tuoi fondi?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Charles,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.