Il giocatore finlandese non desidera ricevere offerte promozionali. Poiché il giocatore ha chiuso il suo account, abbiamo finito per rifiutare questo caso.
Magic Red Casino - Il giocatore desidera rinunciare ai bonus.
Chiuso
Il nostro verdetto
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Importo:: 100 €
Magic Red Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneNon ho optato per un bonus da nessuna parte, ma comunque mi è venuto in mente!
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Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneCaro Teemu,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Ho creato un account del casinò e durante la registrazione mi è stata data la possibilità di accettare o rifiutare le offerte di bonus (vedi sotto). Potresti consigliare quale opzione hai scelto durante la creazione del tuo account?
Hai provato a comunicare un'opzione di rinuncia alle offerte bonus con l'Assistenza clienti?
Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneNon ho scelto l'oggetto bonus. Ma lascia che sia, ho già cancellato gli ID del sito. Non posso raccomandare le pagine a nessuno.
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Pubblico
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5 anni fa
TraduzioneCaro Teemu,
Ancora una volta, mi dispiace per la tua esperienza negativa. Dal momento che hai chiuso il tuo account, temo che non possiamo fare molto per te.
Mi dispiace molto di non aver potuto aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Rifiuterò ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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