Magic Red Casino - Il giocatore si lamenta del sistema di ricompensa.

£ 1000 giocato e ottenuto solo 4 volte. rispetto ad altri siti questo è molto scarso.

Caro Bully999999,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Vorrei sottolineare che ogni casinò ha una politica dei bonus e un sistema di ricompensa diversi. Mi dispiace, anche se vorrei davvero aiutarti, non è qualcosa per cui potremmo punire il casinò. Posso solo consigliarti di cercare un casinò diverso che si adatti meglio alle tue esigenze.

Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi, altrimenti sarò costretto a rifiutare questo reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

Qual è il punto del sistema di reclamo se questa è la risposta. Molto deluso

bully999999, facciamo sempre del nostro meglio per aiutare i giocatori con i loro problemi, quando vengono trattati ingiustamente dai casinò. Tuttavia, non tutti i reclami sono di tale natura e, come ho detto nel mio messaggio precedente, questo non è qualcosa per cui potremmo punire il casinò. Mi scuso, ma non possiamo fare nulla qui, il casinò non ha fatto nulla di male dal nostro punto di vista.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, rifiutiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.