HomeReclamiMex777 Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi.

Mex777 Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: Mex$63.000

Mex777 Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore messicano ha riscontrato un problema: il suo deposito per accedere a un livello superiore per i prelievi non veniva visualizzato, impedendogli di risolvere il problema. Il Team Reclami ha tentato di assisterlo chiedendogli maggiori informazioni, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato per mancanza di comunicazione.

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Pubblico
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6 mesi fa
esTraduzioneitgb

Ho già depositato l'importo per accedere a un livello superiore e poter prelevare. Non riescono a risolvere il problema perché il mio deposito non viene visualizzato.

Traduzione automatica:
Pubblico
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6 mesi fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Purtroppo, in base alla descrizione attuale degli eventi, non sono in grado di assisterti con questo caso e avrò bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegarmi meglio? Stai cercando di aumentare il tuo limite massimo di prelievo?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina


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Pubblico
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6 mesi fa
gbTraduzioneit
Ciao Okerdom,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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6 mesi fa
gbTraduzioneit
Siamo spiacenti di comunicare che, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi, richieste e promemoria, al momento non siamo in grado di procedere con ulteriori approfondimenti e offrire potenziali soluzioni. Pertanto, dobbiamo chiudere questo reclamo.
Si prega di notare che il giocatore ha l'opzione di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, qualora decida di riprendere la comunicazione. Se il giocatore deciderà di ricontattarci, saremo a disposizione per assistere nella risoluzione del problema.

Grazie per la comprensione

Un cordiale saluto,
Kristina
Casino.Guru
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