HomeReclamiMillionaire Casino - I prelievi del giocatore vengono ritardati dopo la chiusura del conto.

Millionaire Casino - I prelievi del giocatore vengono ritardati dopo la chiusura del conto.

Risolto
Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo:: £410

Millionaire Casino
Indice di sicurezza 6.7 Superiore alla media

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore del Regno Unito aveva segnalato un problema con due prelievi in sospeso per un totale di £ 410 da Millionaire Casino, nonostante il suo conto fosse stato chiuso a causa di una registrazione a GameStop. Avevano anche espresso insoddisfazione per l'assistenza clienti del casinò. Tuttavia, il problema è stato prontamente risolto e il giocatore ha confermato la corretta risoluzione. Nel nostro sistema avevamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
gbTraduzioneit

Sto aspettando due prelievi.


Uno da £ 300,00 e uno da £ 110,00.


Il mio account è stato chiuso quando mi sono registrato a GameStop. L'assistenza mi ha detto che il prelievo sarebbe stato comunque elaborato.


Prova di identità e deposito già forniti.


La chat dal vivo era scortese e sprezzante.


Ho letto le ampie recensioni negative sui progressi del gioco che non pagavano.





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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao 01903745391mc,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero tanto per il tuo problema con Millionaire Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Il saldo del tuo casinò è in denaro reale o combinato con un bonus? Da quando aspetti quei prelievi? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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È risolto. Il reclamo può essere chiuso

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile 01903745391mc,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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