Il giocatore albanese accusa il casinò di essere una truffa dopo aver segnalato clienti e aver riscontrato problemi con conti bloccati e fondi trattenuti per un totale di circa 6.000 dollari. Nonostante abbia contattato l'assistenza tramite chat e inviato numerose email, non ha ricevuto alcuna risposta.
MYBC.game Casino - Un giocatore afferma che il casinò è una truffa e i fondi vengono confiscati.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 7h 9m 29s
MYBC.game Casino
Indice di sicurezza 5.9 Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
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4 giorni fa
TraduzioneTRUFFA TRUFFA TRUFFA !!!!!! State alla larga
Ho creato il mio account, l'ho provato, ho depositato e prelevato un po', dopo alcune vincite e perdite, dopo questo ho un'agenzia P2P e di casinò, ho parlato con la chat dal vivo per iniziare a invitare persone e ho addebitato loro sui depositi e prelievi di criptovalute e non mi hanno detto niente, quindi ho iniziato a invitare molte persone dopo che quando i miei clienti perdono non fanno niente dopo che quando i miei clienti hanno profitti e cashback e alcuni depositi li hanno bloccati tutti e hanno preso tutti i soldi circa 6000$, fate attenzione a questa grande truffa qui, la chat dal vivo continua a dire di aver inviato un'email ho inviato molte email e nessuna risposta
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Pubblico
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2 giorni fa
TraduzioneImportante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
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Pubblico
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2 giorni fa
TraduzioneCiao,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa con il casinò MYBC.game.
Mi permetta di farle alcune domande per comprendere meglio la situazione.
- Potrebbe indicarci per quanto tempo è stato un giocatore del casinò e quando esattamente il suo account è stato bloccato?
- A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot machine, giochi dal vivo, scommesse sportive)
- Hai raggiunto il tuo saldo attuale grazie a un bonus?
- Potresti condividere con me le tue comunicazioni con il casinò in merito al problema? Invia email o trascrizioni di chat al mio indirizzo email: [email protected] oppure pubblica qui gli screenshot
Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile. Vi ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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mhmadfx ha 5d 7h 9m 29s per rispondere
Tomas è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.
