HomeReclamiN1 Bet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

N1 Bet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

29d 20h 32m 58s

N1 Bet Casino
Indice di sicurezza 8.7 Alto

Riepilogo del caso

gbTraduzioneit

Il giocatore australiano ha riscontrato un problema con un deposito effettuato il 17/18 giugno che non è stato accreditato sul suo conto N1. Nonostante le numerose richieste di assistenza, non ha ricevuto alcun supporto.

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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
gbTraduzioneit

I fondi prelevati il ​​17/18 giugno non sono stati mostrati né mi è stato fornito il mio N1 e ho chiesto più volte, ma mi è stato detto che non possono aiutarmi.

Traduzione automatica:
Pubblico
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3 ore fa
gbTraduzioneit

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Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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3 ore fa
gbTraduzioneit

Caro Mitchp,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.

Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Jean


Traduzione automatica:

mitchp ha 29d 20h 32m 58s per rispondere

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