Nalu Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Ho depositato £30 due volte tramite KRYPTONIM, ho la ricevuta e ho inviato loro un'email con la prova e mi hanno risposto che se non l'avessero ricevuta mi avrebbero riaccreditato l'importo sul mio conto entro 5 giorni lavorativi, ma sono passati quasi 2 mesi!

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglio è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di una procedura complessa che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito non può fare nulla.

Mi dispiace di non essere riusciti ad esservi di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Attila