Need 4 Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato.

Ho effettuato il prelievo il 2 settembre

Il giorno successivo ho contattato l'assistenza clienti, ma mi hanno chiesto i documenti per la verifica del pagamento. Li ho forniti e dopo 3 o 4 giorni la verifica è andata a buon fine.

Dopo che mi hanno detto che il prelievo sarebbe stato approvato dal team finanziario, sono in attesa da 8 giorni e il prelievo non è ancora stato approvato dal team.

Dopo aver contattato l'assistenza, mi hanno dato la stessa risposta: non hanno una risposta adeguata a questo problema.

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

• Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
• Potrebbe confermare di aver completato con successo la verifica KYC?
• Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila