Il giocatore tedesco non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Ocean Breeze Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 250 €
Ocean Breeze Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoRiepilogo del caso
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Discussione
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5 anni fa
TraduzioneIn 250 € giocato su 50 centesimi nemmeno una vittoria di 20 € senza giri gratuiti. Non ho mai visto o visto niente di simile. Casinò pessimo
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5 anni fa
TraduzioneCaro Sandro,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
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5 anni fa
TraduzioneCaro Sandro,
Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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5 anni fa
TraduzioneSo già che si tratta di gioco d'azzardo. Ma in quasi 25 anni da quando ho suonato, non ho mai visto niente del genere. Immagina che 250 € sia la somma iniziale per giro 0,50 centesimi ho ottenuto alcuni profitti minimi di massimo 2 €. Sono oltre 500 giri. Da allora nemmeno per ottenere un profitto di 20 € figuriamoci per ricevere giri gratuiti che è molto strano. Suono da quasi 25 anni e non ho mai visto niente di simile o nemmeno sentito. Per me è stata la peggiore esperienza al casinò di sempre. Mi sento ingannato. Non è uscito niente dal casinò. Non è così che funzionano gli slot. Nessuno me lo può dire. Mi dà l'impressione che si tratti di fregature!
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5 anni fa
TraduzioneCaro Sandro,
Tutti i difetti di Ocean Breeze Casino sono menzionati nella nostra recensione https://casino.guru/ocean-breeze-casino-review . Una serie di reclami e clausole e condizioni abusive, tutti questi fattori hanno contribuito al rating 3,1. Come puoi vedere da tutte le informazioni nella nostra recensione, Ocean Breeze Casino è un pessimo casinò online. Non ti consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga.
Se disponi di prove a sostegno o informazioni più dettagliate che potrebbero aiutare a costruire il nostro caso, non esitare a inoltrarmele, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo in quanto è troppo generico senza prove pertinenti. Grazie per la vostra comprensione.
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5 anni fa
TraduzioneCaro Sandro,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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5 anni fa
TraduzioneSfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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