OKBet Casino (SCAM) - Il ritiro del giocatore è ritardato a causa del pagamento delle tasse.

Ho effettuato un prelievo ieri sera, ma vogliono che paghi la tassa prima che il denaro possa essere accreditato sul mio conto bancario e ho già effettuato depositi fino a R5800 e ora vogliono che paghi R5155 di tasse, quindi lasciare che il mio prelievo possa essere elaborato sul mio conto bancario

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Caro Janolive1985,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace apprendere dell'esperienza negativa che hai avuto con OKBet Casino.

Per comprendere appieno la situazione, ti sarei grato se potessi rispondere alle seguenti domande:

• Potresti fornirci l'indirizzo esatto del sito web di questo casinò?
• Da quanto tempo sei un giocatore?
• Ti è stato chiesto di superare la verifica KYC, per favore?

Si consiglia di prestare attenzione alla richiesta del casinò. Esiste la possibilità che questo casinò sia fraudolento e non l'autentico OKBet Casino. Si prega di fornire le informazioni richieste, astenendosi al momento dal condividere dati personali con questo sito.

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Caterina

ok-bet.cyou/index.html#/

1 mese membro

Nessuna verifica KYC

Caro Janolive1985,

grazie per la tua risposta.

Purtroppo, il link che hai fornito conferma che OKBet Casino non è un casinò legittimo e opera senza alcuna licenza o regolamentazione adeguata; non esiste alcuna autorità o organizzazione responsabile che possa obbligarli a rilasciare fondi, vincite o restituirti i tuoi depositi.

Trattandosi di una truffa accertata, non abbiamo modo di assistervi ulteriormente nel recupero dei vostri fondi. Possiamo solo consigliarvi di segnalare l'incidente alle forze dell'ordine locali o all'unità anticrimine finanziario. Pur essendo consapevoli che questo potrebbe non comportare il recupero del vostro denaro, può contribuire a sensibilizzare l'opinione pubblica e potenzialmente a supportare le indagini su queste piattaforme fraudolente.

Classificherò il tuo reclamo come "irrisolto" nei nostri archivi, il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò. Anche se questo potrebbe non risolvere completamente i tuoi problemi, fungerà da avvertimento per gli altri giocatori. Sconsiglio vivamente di effettuare depositi presso strutture che non hai verificato attentamente o di cui non hai letto le recensioni in futuro.

Ci dispiace davvero non essere stati in grado di fornirti ulteriore assistenza in questo caso. Sappi che siamo qui per aiutarti se dovessi riscontrare problemi simili con questo o un altro casinò in futuro.

Grazie per la comprensione e vi auguro il meglio per il futuro.

Distinti saluti,

Caterina

Team di Casino.Guru