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OLE777 Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Aperto
Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4d 17h 3m 26s

OLE777 Casino
Indice di sicurezza 3.6 Basso

Riepilogo del caso

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Il giocatore malese segnala che il suo conto è stato bloccato dopo aver effettuato delle scommesse e aver tentato un prelievo. L'assistenza clienti afferma che il giocatore ha violato le regole, senza però fornire motivazioni specifiche. Il giocatore chiede la restituzione dei fondi e chiarimenti in merito al blocco del conto.

Scritto da Attila
Complaint Specialist
Inviato: 13/09/2026
Traduzione automatica:
Pubblico
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4 giorni fa
gbTraduzioneit

Il problema è che questi casinò sono dei truffatori. Ho fatto delle scommesse, poi sono andato al casinò e ho deciso di prelevare, dopodiché il mio conto è stato bloccato. Ho contattato l'assistenza clienti e ho trovato un bot che diceva che avevo violato le loro regole e che non mi avrebbero restituito i fondi. C'era sempre la stessa risposta a tutte le mie domande, e ho una foto a dimostrarlo. Vorrei che questi truffatori mi dicessero il motivo del blocco e mi restituissero almeno il deposito!

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Pubblico
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3 giorni fa
gbTraduzioneit

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Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

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Pubblico
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3 giorni fa
gbTraduzioneit

Ciao,

Grazie mille per averci segnalato il problema. Mi dispiace molto per l'accaduto. Vorrei farle alcune domande per comprendere appieno la situazione.

  • Potresti specificare su quali giochi ti sei concentrato: slot machine, casinò dal vivo, scommesse sportive, ecc.?
  • Hai completato la verifica prima di perdere l'accesso all'account?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che riusciremo ad aiutarvi a risolvere questo problema il prima possibile.

La ringrazio molto in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Attila

Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
2 giorni fa
gbTraduzioneit
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Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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