Il giocatore polacco sta riscontrando ritardi nei prelievi di 6.000 PLN dal Casinò Pandido, con richieste risalenti a oltre due settimane fa, nonostante i termini del casinò promettano tempi di elaborazione di 3 giorni. Ha ricevuto risposte vaghe dall'assistenza in merito ai ritardi, che includono segnalazioni di elevati volumi di transazioni, problemi tecnici e controlli di sicurezza, eppure il suo account sembra completamente verificato.
Pandido Casino - I prelievi dei giocatori vengono ritardati senza una comunicazione chiara.
Aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
4d 22h 3m 6s
Pandido Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Importante:
Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.
Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.
Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.
Buon gioco sicuro!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Gentile MRWPOLAND,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così da poter comprendere appieno la situazione.
- Hai già effettuato prelievi con successo in passato?
- Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Attila
Traduzione automatica:
