Vorrei presentare un reclamo in merito alla gestione delle mie richieste di prelievo da parte di Paripesa.
Sto cercando di prelevare i miei fondi da un periodo prolungato e ho già inviato quattro richieste di prelievo. Ora mi è stato chiesto di inviare una quinta richiesta di prelievo, il che, a mio avviso, rappresenta un ritardo irragionevole.
Le spiegazioni fornite da Paripesa sono state contraddittorie. Inizialmente mi è stato detto che i miei prelievi non potevano essere elaborati a causa di "problemi tecnici". Dopo aver atteso e seguito le loro istruzioni, sono stato successivamente informato che non esiste alcun conto Skrill associato ai dati di prelievo.
Questa spiegazione non ha senso perché in passato ho utilizzato Neteller e ho sempre seguito le istruzioni di pagamento fornite dall'operatore. Il motivo del rifiuto continua a cambiare e non ho ricevuto una spiegazione chiara e coerente su cosa stia effettivamente impedendo il mio prelievo.
Ciò che mi preoccupa maggiormente è che i depositi sono stati accettati senza problemi, mentre ogni tentativo di prelievo è stato ritardato o rifiutato per diverse ragioni. Credo che l'operatore stia ritardando ingiustamente il pagamento dei miei fondi.
Chiedo cortesemente a Paripesa di fornire una chiara spiegazione per ogni richiesta di prelievo respinta e di elaborare il mio prelievo senza ulteriori inutili ritardi.
I would like to file a complaint regarding Paripesa's handling of my withdrawal requests.
I have been trying to withdraw my funds for an extended period and have already submitted four withdrawal requests. I have now been asked to submit a fifth withdrawal request, which I believe is an unreasonable delay.
The explanations provided by Paripesa have been inconsistent. Initially, I was told that my withdrawals could not be processed because of "technical difficulties." After waiting and following their instructions, I was later informed that there is no Skrill account associated with the withdrawal details.
This explanation does not make sense because I have previously used Neteller and have been following the payment instructions provided by the operator. The reason for rejection keeps changing, and I have not received a clear or consistent explanation of what is actually preventing my withdrawal.
What concerns me most is that deposits were accepted without any issues, while every withdrawal attempt has been delayed or rejected for different reasons. I believe the operator is unfairly delaying payment of my funds.
I respectfully request that Paripesa provide a clear explanation for each rejected withdrawal request and process my withdrawal without further unnecessary delays.
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